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Ich habe jemanden zu einem zweiten Konto gezwungen

Ein Zähler misst bei einem Haushalt mit PV-Anlage zwei Dinge. Was aus dem Netz kommt, und was die Anlage einspeist. Bei manchen Netzbetreibern haben beide dieselbe Zählpunktnummer. Jemand hat bei mir zuerst die Einspeisung freigegeben, und ein paar Minuten später wollte er den Verbrauch dazu. Meine Prüfung hat nur auf die Zählpunktnummer geschaut, die Richtung war ihr egal, also habe ich geantwortet: läuft doch schon. Er hat zweimal nachgesehen, ob sich etwas tut, und sich dann innerhalb von vier Minuten ein zweites Konto angelegt und die Anfrage von dort gestellt. Dort hat sie funktioniert.

Aufgefallen ist mir das erst hinterher, beim Durchsehen meiner eigenen Protokolle. Dort klaffte eine Lücke: an dem Tag wurde eine Freigabe mehr angefragt als angelegt. Die fehlende war seine. Danach standen seine Erzeugung und sein Verbrauch auf zwei getrennten Konten, und genau die beiden Reihen braucht man zusammen, um auszurechnen, wie viel vom eigenen Strom im Haus bleibt. Für ihn sah es aus, als hätte er etwas falsch gemacht. Hat er nicht. Ich habe ihm den Umweg gebaut.

Beim Reparieren kam eine zweite Sache heraus, die schlimmer war. Nicht nur die Prüfung kannte den Unterschied nicht, auch meine Datenablage kannte ihn nicht. Pro Zeitpunkt und Zähler passte dort nur ein einziger Wert. Wer Bezug und Einspeisung unter einer Nummer bekommt, bei dem hat der zweite Wert den ersten überschrieben. In einem Test mit beiden Richtungen kamen acht Verbrauchswerte an und null Einspeisewerte. Die Einspeisereihe war also nicht etwa lückenhaft, sie konnte gar nicht entstehen. Beides ist jetzt behoben und ausgerollt. Die 1,6 Millionen Messwerte, die schon da waren, haben den Umbau unverändert überstanden, und im selben Test kommen jetzt acht und acht an.

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